ダメな２割を何とかしよう
こんにちは！フェイスホールディングス代表の小倉広です。今日は皆さんのチームに必ず１人はいる「ダメなメンバー」への対処法をお伝えします！
「一緒に日本一を目指します！」チームのビジョンに熱く共感し、達成を約束したはずの熱いメンバー。しかし、そんな彼が遅刻や早退を繰り返し、真剣に仕事へ取り組んでいる素振りがまったく見えなかったとしたならば…
彼を「同じ行き先のバス」に乗る仲間として助けるべきなのでしょうか？
仲間と認めるか否かは「言葉」ではなく「行動」で判断されるべき。彼は口先だけの嘘つきと仲間から判断されるでしょう。つまり「同じ行き先のバス」に乗る仲間ではない、と判断すべきなのです。
「勝つ意欲はたいして重要ではない。そんなものは誰もが持ち合わせている。重要なのは勝つために準備する意欲である」。著名なバスケットボール監督である、ボビーナイトの言う通りなのです。
しかし、リーダーや仲間たちは迷うはずです。なぜならば彼の言葉だけは変わらずに「日本一を目指したい」というものだから。もう一度チャンスを与えたい、リーダーのあなたやメンバーたちはおそらくそう思うことでしょう。
その通り。ぜひチャンスを与えてあげてください。ただし現状の彼が口先だけの嘘つきであることをきちんとフィードバックをしてからチャンスを与えるようにして下さい。そして「言葉」ではなく「行動」でビジョンに対して誠実になることを約束させるのです。
チームのメンバーは優秀な者だけではありません。どんなチームにも『２・６・２の法則』は必ず当てはまります。優秀な２割と普通の６割とダメな２割に分かれるのは自然の法則です。
そこでダメな２割を切り捨ててもまた別のダメな２割が出てくるだけ。チームリーダーの役割は、この２割が常に存在することをあたりまえのことと受け止めて、ダメな２割を切り捨てずにレベルアップさせていくことなのです。
間違ってもこのように考えてはいけません。「こんなメンバー早くいなくなってくれないかな。こんなダメなヤツを押しつけられていい迷惑だ」と。もしそう思っているとしたら、あなたはリーダー失格です。その気持ちのままでは絶対に強いチームは作れない。
「今いるメンバーがベストメンバー」「メンバーの入れ替えは絶対考えない」
そう決意して初めて、メンバーが少しずつ育ち始めるのです。
ダメな２割にどう対処するか。リーダーが試される１つの試練です。
「口先だけの『勝つ』覚悟を認めずに『準備する』行動で判断しよう」
「ダメな２割の入れ替えを絶対に考えず、彼らを育成する決意をしよう」
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