サイボウズ株式会社社長　青野慶久

    最初に御社の概要をお聞かせください。。

青野社長： グループウェアの開発、販売を行っています。グループウェアというのは社内で情報を共有し、業務を円滑に進めることを支援するものです。例えば共通のスケジューラーなどですね。

    日本におけるグループウェアのシェアでは、ＩＢＭに次ぎ第２位だそうですね。創業から10年でここまでシェアを伸ばした要因はなんだとお考えですか？

青野社長： 「簡単だ」ということだと思います。それは使う人もですし、運用する側もです。価格が安いということもあるでしょう。
また、まずは無料で試してもらうことが可能ですので、「買って実際使ってみたら使い勝手が悪い、皆に使ってもらえない」ということがないので、それが信頼に結びつき、シェアを伸ばせたのではないかと思います。

    まずはお試しから、というのは品質に自信があるからできることなんでしょうね。

青野社長： 松下電器の創業者の松下幸之助にも似たようなエピソードがあります。彼が最初、自転車用のランプを作ったとき、誰も見向きもしなかった。そこで彼がランプを無料で配り歩いたところ、「これはいいじゃないか」と評判が広がったそうです。
同じように、私たちの会社も10年前に始めたころはシェア０％、ブランド力もゼロです。信用を得てもらうためには、まずは使ってもらわなくてはいけません。